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大型活动观众场地座椅摆放的标准参考附详图docx

发布时间:2024-02-02 20:24:35人气:

  大型活动观众场地座椅摆放的标准参考附详图docx大型活动观众场地座椅摆放的标准 主讲:大项目部主任 殷翠 室外大型活动举办地点一般为室外体育馆、大型广场、足球 场或综合球场等地方。 关于大型活动现场观众区域设置、 座椅摆放主要由下面四个方面构成: 步骤一:丈量出整个场地的长、款。分段量出各个重点点位的距离。 步骤二: 了解有关大型活动现场安全标准。 如人员的最大容量、人形通道、消防通道需多宽。 步骤三:根据相关规定的消防标准,计算、制定座位方正。步骤四:观众席位定点,再次核实相关数据。 一.如何丈量演出场地的尺寸。 (以常用的足球场为例) 精品文档交流 精品文档交流 精品文档交流 如果上图为我们的演出场地,我们需要得到这些数据: 整个球场的中长: a-e 的距离 由于所有足球场都是长方形, 只是尺寸大小不一样。 因此舞台一般设在两弧形处。因此,我们需要找到 b、 c 、d 三个重要坐标点。 从图上可以看出 b、d 是球场两头半弧形的起始点, c 点为球场中心点。并量出 A 到 b, b 到 c, c 到 d, d 到 e 的距离。 以 b 、 c 、d 三个点为坐标,我们需要得到 AB 、CD、EF 的距离,若场地为标准足球场,此三段的数据应该相等,若 不相等,需分别记下此三段的数据,如果数据相差较大,需再在 bc 或 cd 中间取点再测量365wm完美体育。 由于足球场是个长方形, 舞台一般设在任意一半圆处, 一般情况下球场的半圆都不是标准半圆,因此我们需要在 ab、de 间至少取两个点,量取宽度。如 A3A4 、A1A2 、E3E4、E1E2。结合舞台的尺寸,我们就能很清楚的知道舞台如何设置更合适。 例如:舞台架宽为 50M , A1A2 的距离为 35 米, A3A4 距离为 60 米,那么舞台就只能从 a1 处开始搭建。 其实现在很多学校里用的都不是专业的足球场, 更多的是综合型的体育场, 因此我们需要尽量把数据量得更详细些, 如图, 外围环形跑道,我们需要量出跑道宽(蓝色区域) ,这样有利于我们预留人行、消防通道。 注: 精品文档交流 精品文档交流 精品文档交流 普通比赛场地的长为 90 米-120 米,宽为 45 米-90 米。国际比赛场地的长为 100 米-110 米,宽为 64 米≤ 75 米。 有一个特例:国际足球联合会世界杯( FIFA World Cup)的比 赛场地大小是固定值: 105 × 68 米=7140 平方米 ( 如图) 。 二、大型活动现场安全参考标准(国标) 由于县级以上各省市人民政府、 国务院部门直接举办的大型群众性活动的安全保卫工作, 由举办活动的人民政府、 国务院部门负责, 不实行安全许可制度。 重庆市的安全制度主要沿用北京 演出行业协会的条款, 市公安局再将意见下发到各区县, 各区县再根据市里的要求各自具体细化、制定制度、条款。 所以建议, 在活动报批的时候, 我们就应该向当地公安局要求给予详细的搭建舞台、观众席的安全标准。 下面我们就来一同学习一些比较重要的安全参考标准(国 标)。 一、人员容量的核定及临时座位的设置。 (一)、设固定坐席的封闭式场所举办大型活动,参照《公 安部关于控制观众容量问题的批复》 ,所售门票最多不得超过核定容量的 80%。封闭场所: 剧院、室内体育场等相对封闭的演出 地点。当观众达到一千人以上时, 需预留座位的 20%公安、工作人员所用。 (二)、不设座椅的大型活动,按照现场人均不低于 1.2-2 平米的标准核定人数。 核定容量的计算面积为活动场地总面积减去现场各类设施占用面积。 如:忠县学校的整个场地约为 160*140 约 22400 平米,减去舞台、看台、面光架面积约 1800 平米,核定容量面积为 20600 平米。按照人均不低于 2 平米的标准, 那么现场最多可容纳人约 17166 人— 10300 人。 (三)、临时性座椅横走道之间的座位排数不宜超过 20 排, 纵走道上的座位数不宜超过 22 个,同排座椅之间应以固定。当 前后排座椅距离不小于 0.9 米时,可增至 50 个,仅一侧有纵走道时,应减半。 (四)体育场或综合性球场的看台同样按照上述方式排位。 当前排椅与后排椅距离不小于与 0.9 米时,可使用长排法。一般看台椅的尺寸为: 0.42*0.45m 。如看台梯上无固定座椅,可按照每人 0.5 米(宽)计算。 二、安全距离及疏散通道的设置 (一)、舞台及临时搭建设施与观众区的距离 舞台高度不超过 1.5 米时,舞台与临时摆放座椅之间的距离不得少于 8 米;舞台高度在 1.5 米以上的,第一排座位与舞台之间的距离应增加高度的十倍。 (如舞台高度是 1.6 米,那么第一排座椅与舞台的距离不得少于 9 米)。舞台属 T 型台的, T 型两侧与观众距离不得低于 2 米。临时搭建的舞台后侧应留安全通道。 在观众区域搭建有灯光棚、 摄像台、音控台等临时设施的, 与周边观众的距离不得小于 3 米。 (二)、安全通道及安全出口设置 临时座位区域应根据安全出口的位置合理设置安全通道, 通道的宽度应按照通过人数,每一百人不少于 0.6 米计算,但最小净宽不得小于 1 米。边走道不得小于 0.8 米。 如图,如果现场以上四个区的观众人数为 3200 人,总共为 5 个 通道, 平均每个通道人数为 640 人,由此可算甲 2 区与贵宾 1 区的通道最小不得少于 3.8 米( 6.4*0.6 )。由于边走道不得小于 0.8 米,那么甲 2 区右边的通道不得小于 5.2 米( 6.4*0.8 )。(注:重 庆等地的演出, 一般竖排通道设置为 3 米,横排通道设置为 2 米。舞台后预留空间不小于 3.5 米。 疏散走道栏杆高度不得低于 1.1 米 临时性看台应有环形消防车道, 车道宽度不得小于 3.5 米。 三、如何制定座位方正、计算方正面积。 上个板块我们讲到,在前后排座椅距离不小于 0.9 米的情况下,我们的一个方正最大可以摆设为 20 排,每排 50 个座位(1000 人)。现在大型活动中常用的观众座椅一般为塑料凳,规格大概 是 0.43*0.45 (建议活动前针对性的对所用座椅尺寸进行测量) 。在这里我们就以一千人的方正为例, 方正长和宽的计算方式 为: 长: 0.45*50=22.5 米 宽: 0.9*20=18 米 现在,让我们以忠县球场为例, 刚才我们已经算出忠县场地最多可容纳的人数约为 10300 人。参照忠县舞台的造型, 我们可用将方正如此摆放: (人数共计 10240 人) 精品文档交流 精品文档交流 精品文档交流 初步构思一个方位图后,我们需要来验证这样摆放是否合 理。 1.通道距离:上面我们算过,每个通道平均过 640 人,由此 可得出左右两个方正的距离不能少于 6.4*0.6=3.8 米。边走道距离不少于 6.4*0.8=5.2 米。 上下方正间的距离由于没有找到相关的数据依据, 那我们可 按现在大家约定俗成的 2 米计算。(也可询问当地公安关于现场座椅安放的具体数据) 2.800 人小方正的长: 40*0.45=18 米;宽: 20*0.9=18 米。 560 人小方正的长: 40*0.45=18 米;宽:14*0.9=12.6 米。 计 算 出 整 个 大 方 正 的 横 向 距 离 。 通 道 + 方 正 =3.8*3+5.2*2+18*4=90.8 米。 计算出整个大方正需要的纵向距离。 通道+方正+舞台离第 一排观众的距离(在此设定 10 米) =2*3+10+18*3+12.6=82.6 米。(方正最后面另留 5.2 米以上的通道) 当以上数据算出来后, 我们需要来验证场地的长是否能容 下整个方正:整个舞台的长 +舞台后预留空间(根据当地公安要 求,演出实际需要而定,建议一般不小于 7 米) +82.6 米(刚计算的数据)+方正最后另留空间的和 必须小于 场地实际可用长度。 (注: 若面光架在中间, 需注意面光架四周的方正需距离面光架 3 米以上的距离) 面光架的尺寸及距离标准。当面光架立观众席左右两边 时,一般面光架与舞台的距离在 30-50 米,两面光架的左右距离一般为 30-40 米(原则上不超过舞台的长度, 否则无法很好的上面光)。当面光架在两边时,面光架的尺寸大概为: 4*8 米。(如下图) 面光架立观众中间时,一般面光架离舞台的距离为 40-60 米,面光架尺寸为 6 米*12 米.(如下图) 我们还需要验证场地的宽是否都能容下整个方正。 如现场非异行场地,那么只需现场的宽 大于 91 米( 注:若面光架在左右两侧,还需加上面光架的长 +3*2 米。若面光架在中间,还需 加上面光架的长, 及面光架四周的方正需距离面光架 3 米以上。) 若现场为异形, 那么还能按照我们步骤一所讲的, 逐一量取异形 处尺寸。 四、舞台定点。 目前我能想到的舞台定点有两种方式。我们先设定第一种 情景,如果现场总长为 160 米,宽为 120 米。我们摆放方正所 需的尺寸长为 80 米,宽为 70 米,整个舞台纵长为 30 米。像这 种现场足够大的情况下, 我们可将场地横向距离的中间取点做为舞台的中心点。 舞台后预留的空间可根据需要任意留意, 三十米 以内都没有影响。 舞台搭建好后, 同样以舞台的中心做为观众座椅的中点,以此摆放座椅。 另一种情景为现场因为异形等原因, 可用空间相对较小的情况。如果现场总长为 160 米,宽为 120 米。我们摆放方正所需 的尺寸长为 100 米,宽为 110 米。舞台纵长 40 米。从数据可以 看出整个场地的长比较紧凑, 那么在舞台纵向定点上要特别留意 舞台后方的预留距离。 160- ( 100+40 ) =20 米。为了保险起见, 这种情况下,舞台后方所预留距离最好在 10 米的样子。舞台横 向定点可先量出方正总共需要的宽度 110 米,然后将舞台定在 55 米处。也可按照第一种方式进行定点。 卫生管理制度 1 总则 1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。 1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。 2 卫生标准 2.1 室内卫生标准 2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。 2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。 2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。 2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等) :做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。 2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。 2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,单据不得存放在桌面上。 2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。 2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。 2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。 2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。 2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。 2.2 室外卫生标准 2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理) ,墙面干净且无乱贴乱画。 2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。 2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。 3 清理程序 3.1 室内和门前院落等区域卫生: 每天营业前提前 10 分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后 5-10 分钟清理桌面及卫生区域。 3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。 4 管理考核 4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职 大型活动观众场地座椅摆放的标准 主讲:大项目部主任 殷翠 室外大型活动举办地点一般为室外体育馆、大型广场、足球 场或综合球场等地方。 关于大型活动现场观众区域设置、 座椅摆放主要由下面四个方面构成: 步骤一:丈量出整个场地的长、款。分段量出各个重点点位的距离。 步骤二: 了解有关大型活动现场安全标准。 如人员的最大容量、人形通道、消防通道需多宽。 步骤三:根据相关规定的消防标准,计算、制定座位方正。步骤四:观众席位定点,再次核实相关数据。 一.如何丈量演出场地的尺寸。 (以常用的足球场为例) 精品文档交流 精品文档交流 精品文档交流 如果上图为我们的演出场地,我们需要得到这些数据: 整个球场的中长: a-e 的距离 由于所有足球场都是长方形, 只是尺寸大小不一样。 因此舞台一般设在两弧形处。因此,我们需要找到 b、 c 、d 三个重要坐标点。 从图上可以看出 b、d 是球场两头半弧形的起始点, c 点为球场中心点。并量出 A 到 b, b 到 c, c 到 d, d 到 e 的距离。 以 b 、 c 、d 三个点为坐标,我们需要得到 AB 、CD、EF 的距离,若场地为标准足球场,此三段的数据应该相等,若 不相等,需分别记下此三段的数据,如果数据相差较大,需再在 bc 或 cd 中间取点再测量。 由于足球场是个长方形, 舞台一般设在任意一半圆处, 一般情况下球场的半圆都不是标准半圆,因此我们需要在 ab、de 间至少取两个点,量取宽度。如 A3A4 、A1A2 、E3E4、E1E2。结合舞台的尺寸,我们就能很清楚的知道舞台如何设置更合适。 例如:舞台架宽为 50M , A1A2 的距离为 35 米, A3A4 距离为 60 米,那么舞台就只能从 a1 处开始搭建。 其实现在很多学校里用的都不是专业的足球场, 更多的是综合型的体育场, 因此我们需要尽量把数据量得更详细些, 如图, 外围环形跑道,我们需要量出跑道宽(蓝色区域) ,这样有利于我们预留人行、消防通道。 注: 精品文档交流 精品文档交流 精品文档交流 普通比赛场地的长为 90 米-120 米,宽为 45 米-90 米。国际比赛场地的长为 100 米-110 米,宽为 64 米≤ 75 米。 有一个特例:国际足球联合会世界杯( FIFA World Cup)的比 赛场地大小是固定值: 105 × 68 米=7140 平方米 ( 如图) 。 二、大型活动现场安全参考标准(国标) 由于县级以上各省市人民政府、 国务院部门直接举办的大型群众性活动的安全保卫工作, 由举办活动的人民政府、 国务院部门负责, 不实行安全许可制度。 重庆市的安全制度主要沿用北京 演出行业协会的条款, 市公安局再将意见下发到各区县, 各区县再根据市里的要求各自具体细化、制定制度、条款。 所以建议, 在活动报批的时候, 我们就应该向当地公安局要求给予详细的搭建舞台、观众席的安全标准。 下面我们就来一同学习一些比较重要的安全参考标准(国 标)。 一、人员容量的核定及临时座位的设置。 (一)、设固定坐席的封闭式场所举办大型活动,参照《公 安部关于控制观众容量问题的批复》 ,所售门票最多不得超过核定容量的 80%。封闭场所: 剧院、室内体育场等相对封闭的演出 地点。当观众达到一千人以上时, 需预留座位的 20%公安、工作人员所用。 (二)、不设座椅的大型活动,按照现场人均不低于 1.2-2 平米的标准核定人数。 核定容量的计算面积为活动场地总面积减去现场各类设施占用面积。 如:忠县学校的整个场地约为 160*140 约 22400 平米,减去舞台、看台、面光架面积约 1800 平米,核定容量面积为 20600 平米。按照人均不低于 2 平米的标准, 那么现场最多可容纳人约 17166 人— 10300 人。 (三)、临时性座椅横走道之间的座位排数不宜超过 20 排, 纵走道上的座位数不宜超过 22 个,同排座椅之间应以固定。当 前后排座椅距离不小于 0.9 米时,可增至 50 个,仅一侧有纵走道时,应减半。 (四)体育场或综合性球场的看台同样按照上述方式排位。 当前排椅与后排椅距离不小于与 0.9 米时,可使用长排法。一般看台椅的尺寸为: 0.42*0.45m 。如看台梯上无固定座椅,可按照每人 0.5 米(宽)计算。 二、安全距离及疏散通道的设置 (一)、舞台及临时搭建设施与观众区的距离 舞台高度不超过 1.5 米时,舞台与临时摆放座椅之间的距离不得少于 8 米;舞台高度在 1.5 米以上的,第一排座位与舞台之间的距离应增加高度的十倍。 (如舞台高度是 1.6 米,那么第一排座椅与舞台的距离不得少于 9 米)。舞台属 T 型台的, T 型两侧与观众距离不得低于 2 米。临时搭建的舞台后侧应留安全通道。 在观众区域搭建有灯光棚、 摄像台、音控台等临时设施的, 与周边观众的距离不得小于 3 米。 (二)、安全通道及安全出口设置 临时座位区域应根据安全出口的位置合理设置安全通道, 通道的宽度应按照通过人数,每一百人不少于 0.6 米计算,但最小净宽不得小于 1 米。边走道不得小于 0.8 米。 如图,如果现场以上四个区的观众人数为 3200 人,总共为 5 个 通道, 平均每个通道人数为 640 人,由此可算甲 2 区与贵宾 1 区的通道最小不得少于 3.8 米( 6.4*0.6 )。由于边走道不得小于 0.8 米,那么甲 2 区右边的通道不得小于 5.2 米( 6.4*0.8 )。(注:重 庆等地的演出, 一般竖排通道设置为 3 米,横排通道设置为 2 米。舞台后预留空间不小于 3.5 米。 疏散走道栏杆高度不得低于 1.1 米 临时性看台应有环形消防车道, 车道宽度不得小于 3.5 米。 三、如何制定座位方正、计算方正面积。 上个板块我们讲到,在前后排座椅距离不小于 0.9 米的情况下,我们的一个方正最大可以摆设为 20 排,每排 50 个座位(1000 人)。现在大型活动中常用的观众座椅一般为塑料凳,规格大概 是 0.43*0.45 (建议活动前针对性的对所用座椅尺寸进行测量) 。在这里我们就以一千人的方正为例, 方正长和宽的计算方式 为: 长: 0.45*50=22.5 米 宽: 0.9*20=18 米 现在,让我们以忠县球场为例, 刚才我们已经算出忠县场地最多可容纳的人数约为 10300 人。参照忠县舞台的造型, 我们可用将方正如此摆放: (人数共计 10240 人) 精品文档交流 精品文档交流 精品文档交流 初步构思一个方位图后,我们需要来验证这样摆放是否合 理。 1.通道距离:上面我们算过,每个通道平均过 640 人,由此 可得出左右两个方正的距离不能少于 6.4*0.6=3.8 米。边走道距离不少于 6.4*0.8=5.2 米。 上下方正间的距离由于没有找到相关的数据依据, 那我们可 按现在大家约定俗成的 2 米计算。(也可询问当地公安关于现场座椅安放的具体数据) 2.800 人小方正的长: 40*0.45=18 米;宽: 20*0.9=18 米。 560 人小方正的长: 40*0.45=18 米;宽:14*0.9=12.6 米。 计 算 出 整 个 大 方 正 的 横 向 距 离 。 通 道 + 方 正 =3.8*3+5.2*2+18*4=90.8 米。 计算出整个大方正需要的纵向距离。 通道+方正+舞台离第 一排观众的距离(在此设定 10 米) =2*3+10+18*3+12.6=82.6 米。(方正最后面另留 5.2 米以上的通道) 当以上数据算出来后, 我们需要来验证场地的长是否能容 下整个方正:整个舞台的长 +舞台后预留空间(根据当地公安要 求,演出实际需要而定,建议一般不小于 7 米) +82.6 米(刚计算的数据)+方正最后另留空间的和 必须小于 场地实际可用长度。 (注: 若面光架在中间, 需注意面光架四周的方正需距离面光架 3 米以上的距离) 面光架的尺寸及距离标准。当面光架立观众席左右两边 时,一般面光架与舞台的距离在 30-50 米,两面光架的左右距离一般为 30-40 米(原则上不超过舞台的长度, 否则无法很好的上面光)。当面光架在两边时,面光架的尺寸大概为: 4*8 米。(如下图) 面光架立观众中间时,一般面光架离舞台的距离为 40-60 米,面光架尺寸为 6 米*12 米.(如下图) 我们还需要验证场地的宽是否都能容下整个方正。 如现场非异行场地,那么只需现场的宽 大于 91 米( 注:若面光架在左右两侧,还需加上面光架的长 +3*2 米。若面光架在中间,还需 加上面光架的长, 及面光架四周的方正需距离面光架 3 米以上。) 若现场为异形, 那么还能按照我们步骤一所讲的, 逐一量取异形 处尺寸。 四、舞台定点。 目前我能想到的舞台定点有两种方式。我们先设定第一种 情景,如果现场总长为 160 米,宽为 120 米。我们摆放方正所 需的尺寸长为 80 米,宽为 70 米,整个舞台纵长为 30 米。像这 种现场足够大的情况下, 我们可将场地横向距离的中间取点做为舞台的中心点。 舞台后预留的空间可根据需要任意留意, 三十米 以内都没有影响。 舞台搭建好后, 同样以舞台的中心做为观众座椅的中点,以此摆放座椅。 另一种情景为现场因为异形等原因, 可用空间相对较小的情况。如果现场总长为 160 米,宽为 120 米。我们摆放方正所需 的尺寸长为 100 米,宽为 110 米。舞台纵长 40 米。从数据可以 看出整个场地的长比较紧凑, 那么在舞台纵向定点上要特别留意 舞台后方的预留距离。 160- ( 100+40 ) =20 米。为了保险起见, 这种情况下,舞台后方所预留距离最好在 10 米的样子。舞台横 向定点可先量出方正总共需要的宽度 110 米,然后将舞台定在 55 米处。也可按照第一种方式进行定点。 卫生管理制度 1 总则 1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。 1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。 2 卫生标准 2.1 室内卫生标准 2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。 2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。 2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。 2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等) :做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。 2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。 2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,单据不得存放在桌面上。 2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。 2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。 2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。 2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。 2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。 2.2 室外卫生标准 2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理) ,墙面干净且无乱贴乱画。 2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。 2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。 3 清理程序 3.1 室内和门前院落等区域卫生: 每天营业前提前 10 分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后 5-10 分钟清理桌面及卫生区域。 3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。 4 管理考核 4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职

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