律师帮忙 纵横揽云楼盘质量堪忧地面空鼓引发业主不满编者按：买房指南网针对中国房地产市场以公正客观的态度呈现事件原委，持续关注房地产项目质量，助推房地产市场健康发展，提供专业法律咨询，维护购房者的合法权益。“关注楼盘质量，共建美好生活。”
2022年3月2日，有业主在领导留言板上留言，投诉称纵横集团旗下的纵横揽云楼盘验收质量极差，开发商拖延不整改的问题。目前该问题仍在办理中。
留言显示，业主在广州市白云纵横缤城花园购买的三期商品房G栋约定今年一月交房，1月4日验房时发现较多问题，玄关和客厅地砖大面积空鼓，墙面不平等严重的质量问题，并当场由验房师出具了验房报告，但开发商与施工单位一直不整改，尤其对于墙砖空鼓问题。这令业主非常无奈。
纵横揽云小区地砖空鼓问题投诉多次不整改，业主应怎样维护自己的合法权益？为此我们联系到了北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师，王佳红律师表示根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释（2020修正）》第十条“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的完美体育官方网站，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。”之规定，业主可以要求开发商维修。如果开发商拒绝维修，业主可以自己维修，基于维修所支付的费用以及无法居住所带来的损失都可以起诉要求开发商承担。
而且面对开发商的“不作为“行为，王佳红律师表示业主可以选择诉讼的方式，起诉开发商进行维修，赔偿自己的损失；业主也可以向房屋所在地的建设主管部门要求查处，由建设主管单位对开发商所存在的质量问题进行调查、核实和处理，由政府责令开发商进行维修，如果开发商拒绝的，政府可以对其进行行政处罚，比如责令改正、罚款等。
纵横揽云位于广州市白云区佳园街，该项目平均售价为49000元/m，项目推出的建筑面积约为71.0~79.0m，户型为二居房，95.0~96.0m，户型为三居房，房型好。纵横揽云周边有百信广场、万达广场、白云汇广场、5号停机坪、新市天地等等、广州药科大学附属第三医院、广州新市医院、广州市白云区妇幼保健院等等生活配套设施，由广州市纵横集团有限公司开发，一房一价。该项目号称大型社区，是12年生活大城收官大作。
业主表示后续先后5次带验房师与开发商沟通，并多次与其他楼层统一单位对比，确实存在大面积空鼓问题，开发商只承诺维修其中两块地砖，客厅其他地方多达四十多处空鼓不给予修复。开发商以地面铺设管道和隔音棉，这是不影响入住的质量问题为由，拒绝整改地面大面积空鼓。
按照国家标准每块地砖空鼓率不超过3%，并且按照购房合同开发商也应该负整改，业主请政府机关部门好好确认这个房屋的质量是否达标，该楼盘的《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《建筑工程质量认定书》《竣工验收备案表》 是否合规取得。
业主不仅在领导留言板反馈问题，还在抖音网络平台公开曝光纵横揽云开发商拒绝整修地板空鼓问题。 抖音用户@用户24在抖音平台上发布了多条关于纵横揽云房屋质量问题堪忧的视频。
用户反映的问题跟领导留言板的业主如出一辙，地砖空鼓投诉反馈多次也不整改（按照国家标准地面瓷砖空鼓率在百分之三以内） 开发商借口是铺设管道，隔音棉和楼层厚度才有空鼓声投诉了住建局也还没解决。
针对上述问题，相关部门还未进行回复，纵横揽云这波操作属实让业主深感寒心，后续情况将会如何买房指南网将持续跟进。返回搜狐，查看更多